Politica de retur

Politica de Retur – ActivareDigitala.ro

Vă mulțumim pentru că ați ales ActivareDigitala.ro! Vă rugăm să citiți cu atenție politica noastră de retur.

Condiții de Rambursare:

• Rambursare Integrală în termen de 30 de zile: Dacă nu ați primit deloc serial key-ul prin e-mail.
• Rambursare Completă în termen de 30 de zile: Dacă ați primit un serial key inutilizabil. În acest caz, trebuie să contactați serviciul nostru de asistență pentru a confirma că serial key-ul nu funcționează și că nu există alte probleme (instalare defectuoasă, produs greșit instalat, malware, virus, corupția fișierelor de sistem etc.).
• Fără Rambursare: Dacă ați primit un serial key funcțional sau dacă serial key-ul a fost deja utilizat.

Metoda de Rambursare: Toate rambursările se fac către aceeași metodă de plată utilizată la achiziție, adică rambursarea va fi efectuată pe cardul de pe care s-a realizat plata inițială.

Condiții ale Produsului: Pentru a fi eligibil pentru rambursare, serial key-ul nu trebuie să fi fost utilizat.

Taxe Suplimentare: Nu se percep taxe suplimentare pentru returnare sau rambursare.

Cum să solicitați o Rambursare: Pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să ne contactați prin intermediul unuia dintre mijloacele de contact disponibile.

Contact pentru Rambursări: Dacă aveți întrebări referitoare la politica noastră de returnare și rambursare, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@activaredigitala.ro.

Termeni de Livrare: ActivareDigitala.ro folosește e-mailul ca modalitate de livrare a produselor. În timpul programului de lucru (inclusiv în weekend), majoritatea codurilor achiziționate vor fi trimise instantaneu la adresa dvs. de e-mail înregistrată. Produsele care nu permit livrarea instantanee vor fi livrate în intervalul 30 de minute – 8 ore.